Les commandes seront probablement expédiées entre 10 et 15 jours à la poignée offerte par le client.
Les jours fériés et les fins de semaine des institutions financières ne seront pas des jours d'approvisionnement acceptables. Les week-ends ne seront pas un moment où le support client est disponible.
Il est bon de tester chaque approvisionnement aussi rapidement que faisable. S'il peut y avoir un préjudice ou une pénurie, il doit être signalé le même jour.
Les commandes de retour ou de rechange doivent être achetées en 10 jours dans une situation extraordinaire; les vêtements qui ont été lavés, portés ou utilisés ne seront pas acceptés. Les frais d'importation ne seront pas remboursables. Les clients doivent payer les frais de livraison et de retour.

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